Bueno, pues quedan pocas horas para que cerremos 2023.
Ha sido un año increíble para nosotras y Voladora y, en este último correo del año, queríamos deciros 2 cosas.
La primera es que todo esto no sería posible sin vosotr@s.
Suena a cliché, pero es algo de lo que estamos completamente seguras.
Aún nos parece un sueño que miles de personas nos elijan cada año y llenen sus armarios con nuestras prendas.
Sois la razón de nuestro esfuerzo y las que han hecho de Voladora la marca que es hoy.
Muchas gracias por estar ahí otro año, de corazón.
La segunda es que, para poder seguir dándoos las gracias muchos años más, queremos ser mejores durante el 2024.
Para que nos echen una mano, hemos hecho nuestra propia Carta a los Reyes Magos y, aunque la mandamos hace días a Oriente, queremos compartirla con vosotr@s:
"Queridos Reyes,
Este 2023 nos hemos portado bien (casi todo el tiempo), pero nos gustaría pediros alguna cosilla. No somos perfectas y seguimos aprendiendo, así que, para 2024, pedimos lo siguiente:
- Ser más veloces que el rayo: cuando empezamos Voladora, teníamos claro que el servicio al cliente y los envíos tenían que ser perfectos. A día de hoy, la mayoría de paquetes llegan en 24 horas, así que pedimos que se mantenga y mejore, para que nuestros pedidos "vuelen".
- Ser unas cracks del soporte: cada vez hay más voladoras y voladores y, aunque trabajamos para atenderlos a todos, hay veces en las que no damos abasto. Pedimos mejorar nuestro servicio y no dejar a ningún cliente sin respuesta.
- Colecciones y productos nuevos y mejores: este año hemos trabajado en ello, pero pedimos colecciones y prendas nuevas y muy chulas para 2024. Tenemos varias sorpresas en mente, pero no nos vendría mal una ayudita. ;-)
- Formar el mejor equipo: Voladora va creciendo y necesitamos más gente para hacer cosas guays para las voladoras y voladores.
- Estar más cerca de nuestra gente: nos lo hemos pasado genial en el popup de este año y en algun evento al que hemos asistido. Nos encanta estar cerca de los voladores y conocerles mejor, así que, para 2024, pedimos muchos más eventos físicos.
Pero, por encima de todo, pedimos que nos sigan eligiendo y valorando. Nosotras trabajaremos duro para que así sea.❤️
Un abrazo y buen viaje desde Oriente."
Una vez más, muchas gracias a todos.
Esperamos que paséis feliz Nochevieja y Año Nuevo, no os atragantéis con las uvas y nos volvamos a ver en 2024.
Os estaremos esperando en el nuevo año.🚀
Un abrazo muy fuerte,
-María y Nuria de Voladora
